Warunki świadczenia usług

1. Własność strony internetowej

Niniejsza strona internetowa jest własnością i jest obsługiwana przez TRADE CENTER LLC, zgodnie z prawem stanu Floryda w États-Unis. Wszystkie treści, obrazy i teksty są własnością firmy i nie mogą być kopiowane, powielane ani wykorzystywane w celach komercyjnych bez zezwolenia.

2. Informacje o firmie

Nazwa firmy: TRADE CENTER LLC
Adres rejestrowy: 1845 TRADE CENTER WAY, #1, NAPLES, FL 34109, États-Unis
EIN: 86-3246399
Telefon: +1 9562663254
E-mail: info@tradecenterllc.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET)

3. Zakres stosowania

Niniejsze warunki użytkowania dotyczą wszystkich zakupów mebli i produktów do domu, w tym akcesoriów, dokonywanych za pośrednictwem polskiej strony internetowej Tradecenter. Korzystając ze strony lub składając zamówienie, użytkownik akceptuje te warunki.

4. Czas przetwarzania zamówienia

Wszystkie zamówienia zostaną przetworzone w ciągu 1–3 dni roboczych po potwierdzeniu płatności (nie wliczając weekendów i polskich świąt państwowych). Przetwarzanie obejmuje weryfikację zamówienia, pakowanie oraz przygotowanie etykiety wysyłkowej.

5. Przewoźnicy logistyczni

Tradecenter współpracuje z przewoźnikami DHL, Poczta Polska oraz InPost, aby zapewnić dostawę na terenie całej Polski w sposób bezpieczny i terminowy.

6. Koszty wysyłki i podatek VAT

Ceny produktów obejmują 23% polski podatek VAT oraz wszystkie koszty dostawy. Klient nie ponosi dodatkowych opłat celnych ani podatkowych przy odbiorze.

7. Przejrzystość cen

Cena wyświetlana na stronie jest ceną całkowitą zawierającą VAT, koszt produktu, transport i opłaty celne. Klient może w pełni poznać kwotę do zapłaty przed złożeniem zamówienia — brak ukrytych kosztów.

8. Polityka zwrotów bez podania przyczyny

Zgodnie z przepisami UE i polskimi przepisami ochrony konsumenta, klient może zwrócić produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny. Produkt zwracany powinien być w stanie nowym lub z minimalnymi śladami użytkowania, nadający się do dalszej sprzedaży. Szczegóły znajdują się w naszej Polityce zwrotów.

9. Polityka wymiany

Jeżeli produkt nie spełnia oczekiwań lub jest uszkodzony, klient może zgłosić wymianę w ciągu 14 dni od otrzymania. Tradecenter pokrywa koszty wymiany, zapewniając sprawny i wygodny proces. Szczegóły w Polityce wymiany.

10. Pokrycie kosztów wysyłki zwrotnej

Koszty zwrotu lub wymiany ponosi w całości Tradecenter. Klient musi skorzystać z oficjalnych kanałów, aby zapewnić, że koszty przesyłki zostaną pokryte przez firmę.

11. Proces zwrotu i wymiany

  1. Skontaktuj się z obsługą klienta, wysyłając e-mail na adres info@tradecenterllc.com

  2. Otrzymaj numer autoryzacji zwrotu (RMA)

  3. Starannie zapakuj produkt i wyślij na wskazany adres

  4. Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu Tradecenter dokona zwrotu środków lub wyśle nowy produkt

12. Własność intelektualna

Wszystkie treści na stronie, zdjęcia, znaki towarowe i projekty są chronione prawem własności intelektualnej. Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w celach komercyjnych bez zgody jest zabronione.

13. Gwarancja

Produkty zakupione w Tradecenter objęte są 2-letnią ograniczoną gwarancją od daty zakupu, obejmującą wady materiałowe i produkcyjne. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania.

14. Ochrona danych osobowych (GDPR)

Tradecenter przestrzega wymogów GDPR (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych UE), zapewniając bezpieczeństwo danych osobowych klientów. Klienci mają prawo do dostępu, poprawiania, usuwania, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia swoich danych.

15. Kontakt i wsparcie

W przypadku pytań dotyczących zamówień, zwrotów, wymiany lub ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: